1. Responsable del tratamiento
Paul Georg Mura y Alexandra Anna Mura
Calle Magnolio 35, 03191 Pinar de Campoverde (Pilar de la Horadada), Alicante, España
Correo electrónico: info@polasymbiosis.com
2. Información general y bases jurídicas
Nos tomamos en serio la protección de los datos personales. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española complementaria en materia de protección de datos (LOPDGDD).
En la medida en que tratamos datos personales, nos basamos, según la finalidad, en las siguientes bases jurídicas:
- Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD – su consentimiento (p. ej., para Google Analytics)
- Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD – gestión de su consulta a través del formulario de contacto o por correo electrónico
- Art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD – nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y técnicamente correcto del sitio web
3. Hosting
Este sitio web está alojado en Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, EE. UU. Vercel trata por encargo nuestro los datos técnicamente necesarios para la entrega del sitio web (encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD). La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Dado que Vercel es un proveedor estadounidense, puede producirse una transferencia de datos a EE. UU. Vercel está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework; adicionalmente existen cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Más información: vercel.com/legal/privacy-policy
4. Archivos de registro del servidor
Al acceder al sitio web se registra automáticamente en los archivos de registro del servidor la información que transmite su navegador:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia (referrer)
- Dirección IP
- Fecha y hora de la solicitud al servidor
5. Medición de audiencia sin cookies (Vercel Analytics y Speed Insights)
Utilizamos Vercel Web Analytics y Vercel Speed Insights para medir las visitas a las páginas y los tiempos de carga. Estos servicios no instalan cookies ni almacenan datos personales; los visitantes solo se reconocen mediante un hash efímero generado a partir de los datos de la solicitud, que no permite identificar a personas. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Más información: vercel.com/docs/analytics/privacy-policy
6. Cookies y consentimiento
En la primera visita a nuestro sitio web solo se guardan registros técnicamente necesarios (p. ej., para almacenar su decisión sobre las cookies en el almacenamiento local de su navegador). Los servicios no necesarios, en particular Google Analytics, solo se utilizan con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).
A través del banner de consentimiento decide usted mismo si permite Google Analytics. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en «Configuración de cookies» en el pie de página y modificando su selección.
7. Google Analytics
Con su consentimiento utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para evaluar el uso del sitio web. En Google Analytics 4 las direcciones IP no se registran ni se almacenan.
La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El servicio solo se carga tras su aceptación. Puede producirse una transferencia de datos a Google LLC en EE. UU.; Google está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework. Más información: policies.google.com/privacy
8. Contacto
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tratamos los datos que usted facilita (en el formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), empresa (opcional) y su mensaje) exclusivamente para gestionar su consulta.
Para el envío de los mensajes del formulario utilizamos el servicio Resend (Resend, Inc., EE. UU.) como encargado del tratamiento. Puede producirse una transferencia de datos a EE. UU., protegida mediante cláusulas contractuales tipo. En caso de contacto por WhatsApp se aplican adicionalmente las disposiciones de protección de datos de WhatsApp Ireland Ltd.
La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD o el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Conservamos su consulta hasta que se haya gestionado por completo y la eliminamos después, salvo que existan plazos legales de conservación que lo impidan.
9. Destinatarios y transferencias a terceros países
Los siguientes proveedores tratan datos por encargo nuestro o como destinatarios:
- Vercel Inc. (EE. UU.) – hosting y medición de audiencia sin cookies
- Google Ireland Limited / Google LLC (EE. UU.) – Google Analytics (solo con consentimiento)
- Resend, Inc. (EE. UU.) – envío de los mensajes del formulario de contacto
10. Derechos de los interesados
En el marco de la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos almacenados (art. 15 del RGPD)
- Rectificación de datos inexactos (art. 16 del RGPD)
- Supresión (art. 17 del RGPD)
- Limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
- Portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)
- Oposición al tratamiento (art. 21 del RGPD)
- Revocación de un consentimiento otorgado, con efecto para el futuro (art. 7, apartado 3, del RGPD)
11. Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. La autoridad competente es, en particular, la autoridad española de protección de datos: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España – www.aepd.es. Para ejercer sus derechos basta con un correo electrónico sin formalidades a info@polasymbiosis.com.
12. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. La transmisión se realiza a través de una conexión HTTPS cifrada.
13. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a adaptar esta política de privacidad ante cambios en nuestro sitio web o en la normativa aplicable. Siempre es válida la versión actual publicada en esta página.